fbpx

Klantloyaliteit verhogen

Van een plat product naar 5 verschillende verdienmodellen

Vanuit het perspectief van het leveren en ontvangen van waarde naar je business kijken opent nieuwe commerciële mogelijkheden. Dat klinkt heel logisch en wellicht als een open deur. Maar, menig bedrijf laat kansen liggen. Hierbij een voorbeeld van een project uit mijn eigen praktijk. Het gaat hier om een startup die een applicatie (web en …

Van een plat product naar 5 verschillende verdienmodellen Lees verder »

De gemene deler tussen omzetgroei, klantloyaliteit en big data

De laatste paar maanden heb ik een serie heel interessante gesprekken gehad met ondernemers over hun grootste business vraagstukken. De centrale thema’s hierin zijn: “Hoe zorg ik voor omzetgroei?” “Hoe krijg en/of behoud ik loyale klanten?” “Wat doe ik met de steeds groeiende berg aan data die ik heb over mijn klanten?” Grote complexe vraagstukken …

De gemene deler tussen omzetgroei, klantloyaliteit en big data Lees verder »